Contacte-nos

Se deseja saber mais sobre os produtos e serviços VELUX ou precisa de assistência técnica, a forma mais rápida de nos contactar será por e-mail, em velux-p@velux.com ou por telefone, no número 21 880 0060.

O nosso horário de Atendimento ao Cliente é de segunda a sexta-feira: 9:00-13:00 e 14:00-18:00 (à sexta-feira encerramos às 17:00). 

Serviço Técnico ou Manutenção do seu produto VELUX.

Se a sua solicitação se relaciona com o serviço técnico ou manutenção da sua janela actual, certifique-se que nos indica o código da janela, por exemplo GGL MK04 2070.

Consulte como identificar o código da sua janela de telhado VELUX.

Se o seu pedido estiver relacionado com o sistema VELUX ACTIVE, pode contactar-nos diretamente através deste formulário e a equipa de suporte do VELUX ACTIVE entrará em contacto consigo por e-mail o mais breve possível.

Tem uma Reclamação?

Para apresentar uma reclamação formal, por favor, envie-a por e-mail para velux-p@velux.com.