Utilizar o VELUX Touch

Aprenda a navegar no VELUX Touch
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Funcionamento do produto

Este artigo mostra como operar um produto ou grupo de produtos para uma posição preferencial.

Para operar um produto ou um grupo de produtos para uma posição específica, é necessário selecionar a categoria do produto, o(s) produto(s) a ser controlado(s) e, finalmente, a posição preferencial.
Siga os passos descritos abaixo:

Ligue o VELUX Touch 

  1. Selecione a categoria do produto (Janela, Proteção solar exterior ou Proteção solar interior)
    Nota: Dependendo dos produtos copiados para o VELUX Touch, podem não ser apresentadas todas as categorias.
  2. Selecione o produto/grupo a ser operado ao tocar no ícone acima da linha horizontal. Para controlar vários produtos em simultâneo, toque numa combinação de produtos e/ou grupos.
    Sugestão: Ao premir o ícone de grupo durante mais de 5 segundos, são apresentados os produtos individuais do grupo, que podem então ser operados individualmente.
  3. Selecione a posição preferencial do produto ao tocar no ícone abaixo da linha horizontal.
  4. Toque no botão Stop para parar a operação do produto em qualquer posição que não seja a predefinida.

Controlo da janela durante a chuva: Se uma janela for aberta durante a chuva, a abertura é automaticamente restringida à posição de ventilação para proteger o interior. Por sua conta e risco, é possível uma abertura adicional até um máximo de 50% e por um período de 15 minutos.

Nota: Alguns tipos de janelas não suportam a posição de ventilação, motivo pelo qual a janela permanece fechada quando se seleciona esta posição.

No caso de começar a chover enquanto a janela está aberta, esta fecha-se sempre automaticamente.

Funcionamento do produto - Janela

Este artigo mostra as posições predefinidas de abertura de janelas para o funcionamento normal e em caso de chuva.

Janela (fechada/ventilação segura/25%/50%/75%/100%)

Proteção contra a chuva (ventilação-25%-50%)

Feedback de erros

Caso a janela não consiga alcançar a posição solicitada, será apresentada uma mensagem pop-up com o motivo:

  • A janela foi acionada manualmente.
    Feche para operar eletricamente.


  • A janela está com pouca bateria.
    Certifique-se de que é recarregada.


  • <
  • A janela está fora do alcance de controlo.
    Aproxime o controlo da janela.


  • <
  • A chave de segurança do produto está incorreta.
    Reinicie a janela e adicione-a novamente.


  • Ocorreu um erro inesperado.
    Tente operar a janela mais tarde.


Funcionamento do produto - Proteção solar exterior

Este artigo mostra as posições predefinidas de proteção solar para o funcionamento normal.

Proteção solar exterior (superior/10%/25%/37%/50%/75%/100%)

 Feedback de erros

Caso a proteção solar exterior não consiga alcançar a posição solicitada, será apresentada uma mensagem pop-up com o motivo:

  • A janela está com pouca bateria.
    Certifique-se de que é recarregada.


  • A janela está fora do alcance de controlo.
    Aproxime o controlo da janela.


  • A chave de segurança do produto está incorreta.
    Reinicie a janela e adicione-a novamente.


  • Ocorreu um erro inesperado.
    Tente operar a janela mais tarde.


Funcionamento do produto - Proteção solar interior

Este artigo mostra as posições predefinidas de proteção solar para o funcionamento normal.

Proteção solar interior (superior/10%/25%/37%/50%/75%/100%)

Feedback de erros

Caso a proteção solar interior não consiga alcançar a posição solicitada, será apresentada uma mensagem pop-up com o motivo:

  • A janela está com pouca bateria.
    Certifique-se de que é recarregada.


  • A janela está fora do alcance de controlo.
    Aproxime o controlo da janela.


  • A chave de segurança do produto está incorreta.
    Reinicie a janela e adicione-a novamente.


  • Ocorreu um erro inesperado.
    Tente operar a janela mais tarde.


Parar operação em curso

Este artigo mostra-lhe como posicionar convenientemente o seu produto elétrico VELUX em qualquer posição entre o nível mínimo e máximo de abertura (0%-100%).

Para posicionar convenientemente o seu produto elétrico VELUX em qualquer posição entre o nível mínimo e máximo de abertura (0%-100%), pode sempre parar uma operação em curso ao tocar no botão Stop.
Ligue o VELUX Touch
Toque no botão Stop para parar uma operação em curso.

  • Ecrã principal: Tocar no botão Stop interrompe o movimento de todos os grupos/produtos em todas as categorias.
  • Ecrã de funcionamento do produto: Tocar no botão Stop interrompe o movimento de todos os grupos/produtos selecionados nesta categoria.

Nota: Também interrompe um funcionamento do produto em curso solicitado de outro controlo. Se tocar em qualquer botão Stop durante mais de 5 segundos, envia um comando de paragem a todos os produtos controlados pelo VELUX Touch.

Parar uma operação em curso solicitada ao VELUX Touch

Definições do VELUX Touch

Este artigo mostra como aceder e editar as predefinições dos controlos para satisfazer as suas preferências pessoais.

A qualquer momento, pode editar as predefinições do VELUX Touch, editar grupos ou adicionar novos produtos ao dispositivo.

Ligue o VELUX Touch

  • Toque no botão Definições (ícone de engrenagem) no ecrã principal. Agora toque num ícone para executar a ação específica.
  • Sugestão: Consulte a secção "Personalizar" para uma descrição detalhada de cada opção.

Fechar todos os produtos

Para fechar facilmente todos os produtos ao sair de casa, basta tocar no botão Fechar todos os produtos no ecrã de arranque. Automaticamente, as janelas irão fechar-se e a proteção solar será baixada. Siga os passos descritos abaixo:

Ligue o VELUX Touch

Toque no botão Fechar todos os produtos no ecrã principal para fechar todas as janelas e baixar todas as proteções solares – tudo numa única operação.

Nota: Se o VELUX Touch não estiver a controlar janelas, o botão Fechar todos os produtos está oculto por predefinição. Em qualquer altura, pode adicionar ou editar a funcionalidade para satisfazer as suas preferências pessoais (Definições > Editar Fechar todos os produtos).

Temporizador de ventilação

Para obter facilmente uma ventilação curta e eficaz da divisão, basta tocar no botão do temporizador de ventilação no ecrã de arranque. As janelas abrem-se e, após 15 minutos, voltam a fechar-se automaticamente.

Siga os passos descritos abaixo:

Ligue o VELUX Touch

Toque no botão do temporizador de ventilação no ecrã principal para abrir todas as janelas e depois fechar automaticamente após 15 minutos – tudo numa única operação.

Nota: Em qualquer altura, pode editar o temporizador de ventilação para satisfazer as suas preferências pessoais relativamente a que janelas abrir, a percentagem de abertura e a duração da ventilação (Definições > Editar temporizador de ventilação).




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