Assistência VELUX - VELUX App Control, VELUX ACTIVE with NETATMO
Onde devo colocar o meu portal?
Coloque o seu gateway numa localização central em sua casa para garantir uma ligação sem fios estável a todos os seus produtos VELUX e ao seu router Wi-Fi. A força do sinal Wi-Fi pode ser exibida ao aceder a: "Definições > Gestão da casa" na sua aplicação VELUX ACTIVE.
Se também operar produtos utilizando um interrutor de parede físico ou um controlo remoto, verifique se todos os produtos conhecidos pelo interrutor de parede/controlo remoto podem ser operados a partir do ponto onde o gateway está posicionado. Se não for possível controlar os produtos com o interrutor de parede/controlo remoto, tente aproximar-se do produto e tente novamente.
Depois de determinar a posição ideal, pode instalar o gateway na parede utilizando o suporte de instalação.
Para uma animação sobre onde colocar o seu portal, clique aqui.
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