Assistência VELUX - Cortinas
Está a entrar luz através da cortina
As cortinas opacas VELUX oferecem 100% de opacidade da luz apenas através do tecido. Embora isto signifique que o tecido impedirá a entrada da grande maioria da luz na divisão, uma pequena quantidade de luz pode infiltrar-se na estrutura da cortina, o que, em alguns casos, é normal. No entanto, se estiver a entrar uma quantidade excessiva de luz à volta da estrutura da cortina, pode haver problemas de instalação que impeçam que a cortina assente corretamente no caixilho da janela.
- O rolo da cortina deve ser encaixada o suficiente para dentro do caixilho para permitir uma ligação firme entre o caixilho e os canais laterais da cortina. Ao instalar a cortina, deve haver um "clique" percetível para indicar que o rolo da cortina está corretamente colocado. Também não se sentirá qualquer folga entre o rolo e o caixilho.
Se ainda estiver a sentir a entrada de luz através da sua persiana , contacte o Apoio ao Cliente VELUX clicando aqui.
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