Assistência VELUX - VELUX ACTIVE with NETATMO

O VELUX ACTIVE com NETATMO é compatível com os assistentes Google Home ou Amazon Alexa?

O VELUX ACTIVE com Netatmo é compatível com o Apple HomeKit e o Google Home. Não é compatível com o Amazon Alexa.

O Apple HomeKit suporta até um máximo de 100 produtos VELUX.

Ao instalar o VELUX ACTIVE e a aplicação VELUX Control com a mais recente atualização de software a partir de um iPhone, irá criar automaticamente um Apple HomeKit. Se não tiver configurado o HomeKit durante a instalação inicial, basta fazê-lo selecionando: "Definições > Gestão da casa > VELUX Gateway > Configurar HomeKit".


Pode utilizar o comando de voz Siri premindo o botão de início, o botão lateral ou dizendo a frase: "Hey Siri". Para utilizar o comando "Hey Siri" no seu dispositivo, tem de o ativar introduzindo: Definições > Siri e pesquisa > Ouvir "Hey Siri".


Dica! Ao atribuir nomes às divisões e aos produtos, deve ter o cuidado de não utilizar o tipo de divisão no nome do produto, pois isso pode causar um conflito de nomes. Mantenha os nomes do tipo de divisão (Casa de banho, Cozinha) para as divisões e os nomes do tipo de produto (Janela de telhado, Estore) para os produtos. Isto proporcionará também uma integração óptima com os comandos de voz da Siri (Apple HomeKit). Se estiver a utilizar o idioma inglês para a Siri (para obter o melhor reconhecimento de voz), deve nomear as divisões e os produtos com termos em inglês para obter o melhor desempenho.


O Google Assistant funciona de forma mais eficiente com um máximo de 100 produtos VELUX. Os seus produtos VELUX só podem ser controlados através de comandos para o Google Assistant, quando fornece a palavra-passe que criou. Não pode controlar os seus produtos através da aplicação Google Home.


Se tiver um altifalante Google Home, utilize a aplicação "Google Home", disponível em iOS e Android, para ligar os seus produtos VELUX alimentados a energia eléctrica e solar. Para saber mais sobre as etapas de configuração, consulte o site de ajuda do Google. Se não tiver um altifalante Google Home, transfira a aplicação "Google Assistant", disponível na App Store para iOS e na Play Store para Android. Para saber mais sobre os passos de configuração, consulte o sítio Web de Ajuda do Google. Para aumentar a segurança, é necessário um passo adicional para poder controlar as suas janelas de sótão com o Assistente do Google. Basta criar um código de segurança do Google Assistant na aplicação VELUX ACTIVE with NETATMO.


O Amazon Alexa não suporta o VELUX ACTIVE ou o VELUX App Control atualmente. A Amazon não fornece uma função de janela como parte da sua solução. Isto significa que o Amazon Alexa não pode abrir e fechar janelas a partir do seu sistema. Por isso, recomendamos a utilização do Google Assistant se quiser operar a partir de um sistema de controlo Android e do Google Assistant ou Apple HomeKit se quiser operar a partir de um sistema de controlo Apple



Nota: Embora o VELUX ACTIVE, por si só, suporte até 200 produtos, tal não é recomendado, uma vez que pode criar confusão na aplicação ao lidar com vários produtos. 

  • Feature/Building Blocks/Meta Block/Published
    14/11/2025
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