Assistência VELUX - Cúpula acrílica
A cobertura superior da minha janela de telhado plano está danificada, o que devo fazer?
É possível substituir a cobertura superior na totalidade, em casos de danos ou descoloração, etc. Para garantir que substitui a sua cobertura superior existente pela cobertura superior correta para a sua janela, por favor contacte o Apoio ao Cliente VELUX clicando aqui. Certifique-se de que tem a referência completa da janela, que está impressa no caixilho interior da sua janela de telhado plano, e começará por CFP/CVP ou similar.
Pode comprar uma cobertura superior de substituição diretamente à VELUX ou através de um fornecedor local. Uma lista completa de fornecedores pode ser encontrada aqui.
Substituir a cobertura superior é uma operação relativamente simples, e uma cópia das instruções de instalação pode ser encontrada aqui. Estas instruções devem ser seguidas de forma inversa para remover a cobertura superior.
Como podemos ajudar?
Precisa de mais assistência?
Se não tiver certeza de como proceder ou não conseguir encontrar o que procura, obtenha a ajuda de que precisa.